前不久在宁举行的“首届县域互联网+流通发展论坛”上，来自全国各地的100多名县领导一致感慨：农村互联网+，人才成为“短腿”！

县领导：

没有人才，农村电商寸步难行

电子商务繁荣了“大众创业、万众创新”的局面，虽然一台电脑、一根网线、一个鼠标，就可以开一个网店，但开店容易开好难。一些意图发展农村电商的县乡，人才短缺也使他们在农村电商的“浪潮”前面犹豫不前。被称为“塞北小江南”的黑龙江省方正县，是产粮大县。方正县县长杨爱国说，方正县每年仅输出到日本、韩国的劳务就有五六万人，他们的确挣了些钱，但远离家庭，也带来一系列社会问题。“我们希望在当地创造更多的就业创业机会，吸引人才回流。现在与易购合作，在县里要建运营中心，在村里要设100个代理点，这些都需要人才。”

河南西峡县，是香菇之乡、弥猴桃之乡。该县县委书记孙起鹏说，对于农村电子商务，不能简单地理解为把农产品快速地卖出去，让农民快速地赚钱。“电子商务是对农村各种资源的整合，没有人才，寸步难行，我们还希望通过农村电子商务带动我们的旅游等产业。”

电商大腕：

进军农村，人才是最短“短板”

目前，农村电商呈现快速发展的态势。农村电商既是众多电商巨头眼中的下一块蛋糕，也是县域经济转型升级的突破口，许多地方将农村电商作为县域经济发展的重要引擎和实现精准扶贫的重要抓手。商务部电子商务和信息化司副巡视员刘德成说，应当说农村电子商务发展的态势良好，目前全国共有涉农网站3万多家，其中电子商务网站已经有3000多家。2015年农村地区网购交易额达到3530亿元，同比增长96%，农产品网络零售额1505亿元，发展农村网民5659万人，新增网店118万家。“然而，在农村电商快速布局、高速增长的同时，电商人才的缺口却在不断增大，并已对农村电商的发展形成严重桎梏。”

苏宁云商董事长张近东说，农村电商目前面临三大问题：农产品经营小而散、农村物流网络不健全、农村电商人才匮乏。“人才问题是最大的短板，这一年多来，我们在与各地农村的合作中，深切感受到电商人才的不平衡。”

在张近东看来，县域电商潜力巨大，一年能达10万亿元，其中农产品销售达5万亿元。在4月份的苹果电商销售月行动中，面对山东日照、山西祁县、陕西旬邑县、甘肃静宁县等地遇到的苹果滞销问题，苏宁与当地政府联合，3天销售苹果600万斤。

主管部门：

须警惕人才匮乏导致两大误区

“目前不少人的电商观念还停留在‘会上网就能开网店’的原始阶段，对于电商经营环节中所需要面临的产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广以及销售、物流、售后等各个环节并没有清晰的认识。但事实上，在愈发激烈的电商市场竞争中，即便是管理相对‘粗放’的农村电商，各个相关环节也马虎不得，这就要求必须有具备相关电商素质的人才流入农村电商领域。”孙起鹏说。

“电商专业人才的缺乏，直接导致很多地区的农村电商在发展中走入两个误区。”刘德成说：“一是把电商看作一个独立的产业形态，为电商而发展电商，与实体产业结合不紧密，最终成为无源之水；二是把电商看作一般的营销手段，作为一个新的渠道来运作，忽视了与现有产业的融合，结果独木难支。”他说，日前国务院办公厅发布了《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》，这是国务院办公厅《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》之后，流通领域利用互联网融合发展的又一个纲领性文件。今年商务部将继续深入推进农村电子商务试点示范工作，突破农产品冷链运输瓶颈，下大力气解决好农产品进城的“最初一公里”和工业品下乡的“最后一公里”问题，特别是要注重加强农村电商人才培训。

根据阿里研究院与淘宝商学院联合发布的《县域电子商务人才研究微报告》预测，未来两年全国县域网商对电商人才的需求达200万，其中最缺推广、美工设计和数据分析3类人才。苏宁云商副董事长孙为民说，苏宁成立农村电商学院，这是第一步，下一步在全国49个地区管理中心成立分院，培养更多的农村电商人才。